参观展览会期间注意事项
做好沟通工作,把握商机
1. 尊重展会举办地风俗习惯,如一些伊斯兰教国家的礼拜日
2. 穿着得体,如有必要可以按照当地民族习惯,带一顶当地人的帽子或穿一件礼节性的外衣,以获得认同感,增加交流机会。
3. 尽量提前早到会场,了解展台搭建,和施工过程,与展览服务商现场交流,为以后可能参展做好准备(布展那天我司观展行程都有安排布展参观)
4. 在此明确参观目的,不放过任何业务拓展的机会:可以在去之前和你们的客户约好,不管有展位或无展位的客户都可以约见,如果可以的话带一个产品现场和客户谈合作
5. 与参展同行广泛接触,以诚恳地态度积极向同行学习
6. 也有可能找到你最适合的代理商,和服务供应商
除了展示良好的企业形象,沟通也非常关键。西方人很注重沟通,只有沟通顺畅后才很可能进一步谈生意。中国企业对这种文化差异不太敏感,在与国外企业交流时往往一味宣传自己的产品,忽视了这种沟通。
其实,沟通方式有很多。比如,谈判谈累了,邀请对方去喝杯咖啡或送一些中国小礼品,都会拉近双方的距离。
7. 市场考察:外贸业务员的海外市场探索不应该仅仅局限在展馆的三天时间,如果可能,应该花个一到两天认真考察一下当地市场,拜访一些因故没有来观展的潜在客户,了解自己产品在当地市场的销售业态、价格水平、市场消费偏好等,尽可能多地收集到各方面市场信息,带回去反馈给工厂,使得产品开发更有针对性,也有助于老板决策是否必要在这个市场上做更大的投入。(我司观展行程都会安排当地的实体店考察,如有需要亲自上门拜访自己的客户,可离团,与领队保持联系)
参观展会后事项
及时跟踪客户,不要浪费了客户资源
1. 对展会中所遇到的客户给与及时的回复
2. 把客户和潜在客户信息输入客户数据库
3. 总结此次参观的成果,是否达到预期目的
4. 为下一次参加展会做好准备,总结经验